Книга жалоб и предложений

12.04.2010
Тема: Крик о помощи
Автор:
Источник: forum.help.su

Президенту РФ Д. А. Медведеву
Председателю Правительства РФ В. В. Путину
Губернатору Московской области Б. В. Громову
Главе Администрации г.о.Подольск Н.И. Пестову

Мы, граждане России — соинвесторы строительства жилья второго пускового комплекса проекта "Подольские Просторы" (г. Подольск), обращаемся к вам для решения серьезнейшей социальной проблемы: более 1300 семей уже почти два года фактически лишены законного жилья и не имеют перспектив его получения.
В г. Подольск Московской области с 2004 года ведется комплексная застройка жилого микрорайона Юго-Западный.
Сторонами инвестиционного контракта №224/55-03 от 30.10.03г на реализацию проекта являются Минмособлстрой, Администрация г.Подольска и ОАО "Мособлжилстрой" (структурное подразделение корпорации "Главстрой", строительного холдинга компании "Базэл" ). По условиям контракта Администрация г.Подольска приняла на себя обязательство оказывать Инвестору необходимое содействие в реализации проекта, а Минмособлстрой обязалось "организовать и обеспечить контроль за реализацией инвестиционного проекта" и "оказывать содействие инвестору и Администрации в решении вопросов в областных организациях, а также коммерческих и иных организациях, необходимых для реализации инвестиционного проекта".
Второй пусковой комплекс проекта включает 3 жилых корпуса на 1300 квартир, детский сад на 125 мест, школу на 825 мест.

Строительство было начато и велось длительное время без разрешения, вопреки Градостроительному кодексу РФ.

Привлечение денежных средств дольщиков осуществляет ОАО "Главстрой" при посредстве ОАО "Главмосстрой-недвижимость" по предварительным договорам купли продажи, игнорируя требования федерального закона №214-ФЗ об участии в долевом строительстве и навязывая покупателям кабальные условия приобретения жилья.

Мы, граждане – покупатели жилья с 2008 года оплатили свое участие в строительстве в полном объеме в надежде на скорейшее заселение. В соответствии с Проектной декларацией срок окончания строительства – 4 квартал 2008 года. Каждый из нас был вправе рассчитывать на этот срок.
Однако этот срок нарушен. Застройщик — ОАО "Главстрой" — обязательство по сдаче дома в эксплуатацию не выполнил до настоящего времени.

В течение полутора лет корпорация "Главстрой" на своем веб-сайте и в ответах на наши обращения предоставляла недостоверную и недобросовестную информацию о сроках ввода в эксплуатацию и заселения домов в ближайшее время, нарушая положения Закона РФ "О защите прав потребителей", ФЗ "О рекламе", и вводя в заблуждение и злоупотребляя доверием граждан, перечисливших свои средства на строительство жилья для своих семей.

Мы обеспокоены регулярными в течение 1,5 лет нарушениями сроков ввода домов в эксплуатацию и неоднократно обращались с заявлениями и жалобами в адрес Президента РФ, Председателя Правительства РФ, Губернатора Московской области, Минмособлстрой, Администрации г. Подольска, в органы Прокуратуры РФ. Однако решений по существу вопроса получено не было.
1 марта 2010 года представители Застройщика на встрече с дольщиками заверили нас о начале заселения домов в течение двух недель. Однако и эти обязательства нарушены.
Выходом из сложившейся ситуации может быть лишь немедленное принятие мер по скорейшему завершению работ и процедур, необходимых для ввода в эксплуатацию и заселения домов. Однако, Застройщик и Администрация г. Подольска не предпринимают необходимых усилий для скорейшего завершения работ и заселения.
Многие из нас, в том числе наши дети, из-за необходимости выплаты процентов по ипотечным кредитам и оплаты съемного жилья оказались практически лишены средств к существованию.

Мы не желаем больше мириться с беззаконием по отношению к себе со стороны Застройщика и безразличием государственных, муниципальных и правоохранительных органов!

Мы не желаем становиться обманутыми дольщиками и готовы предпринять публичные акции для защиты и отстаивания своих прав!

Мы просим о личном вмешательстве руководителей государственной и муниципальной власти в решение нашей проблемы.

Мы требуем немедленного принятия мер по скорейшему завершению работ и процедур, необходимых для ввода в эксплуатацию и заселения домов 1, 2, 5 мкр. Юго-Западный г. Подольска!

Оценка «Стройопроса»:

Как показывает практика, сроки ввода дома в эксплуатацию, сроки его оформления, заселения граждан и пр. мало кто мог предсказать точно даже в докризисные годы.

Сейчас же даже профессионалы ошибаются в недели и месяцы. Причина в том, что перебои с финансированием делают каждую стройку уникальной, сбивая все представления о графиках.

Другое дело, что в данной ситуации обещать сроки не следовало бы. Но у нас ведь так любят докладывать хорошие новости!

29.03.2010
Тема: Дольщики как электорат - нужны два раза в год
Автор:
Источник: www.samru.ru

Диалог взят с одного регионального сайта.

Ken: Попросили завести тему про обманутых дольщиков у нас в Самаре. Пожайлуста. Пишите.

Гость: Продолжаю отвечать: обманутых дольщиков нет. О них услышим, когда Артякову нужно поднять свой рейтинг, Тархову пройти на выборах - списать кучу бабла администрации...

Оценка «Стройопроса»:

Как простые граждане маттериализуются в глазах чиновников только в дни выборов,  превращаяюсь из народа в электорат, так и обманутые дольщики выходят на сцену лишь в качестве инструмента борьбы между разными кланами.


22.03.2010
Тема: Вас еще не обокрали? Тогда мы идем к вам!
Автор:
Источник: www.balashiha-park.ru

Разговор на форуме ЖК в Балашихе


ВиталяМаргарита: Уважаемые жильцы 22 мрк. В связи с участившимися кражами предлагаю "делится опытом" с новыми жильцами ашего микрорайона и счастливчиками, которых миновала эта участь. Возможно нам даже удасться установить закономерности.

leha1978: Добрый день! Живу на Свердлова 50 в 7 подъезде. К сожалению меня не обошла эта участь. В понедельник 26 октября с 12.00 до 13.30 нас обокрали. Жена вышла с детьми в поликлинику, а дочка вернулась со школы и уже ничего не было. Забрали даже шампунь из ванной. Думаю их было минимум двое, один стоял на улице наблюдал за женой, а другой орудовал в квартире. СЛЕДИЛИ ОДНОЗНАЧНО, так как обычно жена целыми днями с детьми дома. Есть мысли, что всё произошло с подачи электрика, который тремя днями ранее приходил смотреть электроплиту (уж слишком всё подозрительно). Милиция сразу предупредила что вариантов найти практически НЕТ. Чтож, буду сам потихоньку выяснять. Если кого обокрали в ближайшее время в нашем 22 мкр звоните. Алексей.

vikki: А нас тоже обокрали, правда в прошлом году! Вышла с детьми погулять на полтора часика! Унесли все золото, ни фотоаппарат и видео камеру не взяли! Дверь не взламывали, а ключом открыли! причем когда уходили обратно все закрыли!!!!
Я тоже думаю что за мной однозначно следили, один за мной шел, а второй мою квартиру чистил, даже успел банан съесть и в мусорку выбросить, зараза!!!!! Evil or Very Mad очень все это не приятно.
Когда приехала милиция, один из сотрудников мне говорит: "Девушка не расстраивайтесь Вы так, не вы первая ни вы последняя, вот меня тоже например 2 мес. назад тоже обворовали" на вопрос -"И что же вы сделали?" он говорит- да ничего НАПИЛСЯ И ЗАБЫЛ"

Оценка «Стройопроса»:

А вот это, действительно, страшно. Квартирные кражи у милиционеров уже вроде как и преступлением не считаются.

Вероятно, за нераскрытые кражи жестких санкций не следует. Жители даже не возмущаются (а смысл?), просто, понимая, что спасение утопающих - дело рук их самих, делятся информацией - надеясь, что их опыт может помочь.

15.03.2010
Тема: Подмосковные чиновники предпочитают "не отсвечивать"
Автор:
Источник: www.nedostroyka.com

Разговор соинвесторов новостройки в Троицке по улице Текстильщиков:

Александр: В связи с тем ,что в Министерстве относятся к нашему  дому как к непроблемному,огромная просьба всем кому еще не безразлична судьба нашего дома написать письма Министру Серегину Е.В .Письма принимаются через интернет (ссылка http://www.mskmo.ru/feedback/ ),официальный ответ придет на указанный вами адрес по почте. Это нужно обязательно сделать,т.к.сейчас на прием в Министерство не попасть без официальных ответов.Чем больше будет писем,тем лучше. Текст письма может быть аналогичным,который мы отправляли Путину и Медведеву.

Taniana: Я конечно не против написать еще и в Министерство строительного комплекса. Письмо президенту написала и отправила 12 ноября 2009 года - ответа до сих пор нет.

Оля-ля: Письмо тоже отправила, думаю, что это тот случай когда количество может перерасти в качество и на нас обратят внимание!

Оценка «Стройопроса»:

Практика многих недостроев Подмосковья показывает, что местный чиновничий аппарат категорически отказывается принимать какие-либо решения по данному вопросу.

Складывается впечатление, что повальный паралич бюрократов санкционирован, и бездействие выгоднее им чем любое действие. По крайней мере, надежда форумчан, что их "оптовые" запросы стоят дороже, чем индивидуальные, совершенно беспочвенна.

Надо идти в суд - там механизм защиты прав одинаков что для отдельного человека, что для группы.

09.03.2010
Тема: Куда пойдут деньги за аренду магазина?
Автор: Svetlana, Poike
Источник: kom-kvart.spb.ru

Диалог с форума дольщиков ЖК "Комендантский квартал" (Санкт-Петербург):

- В торцевой чести 23-го дома на первом этаже открывают универсам, на что указывает растяжка на доме. Кто знает что за универсам и кто открывает?

- А куда пойдут деньги за аренду помещения этим универсамом?

Оценка «Стройопроса»:

Дольщики настолько привыкли отслеживать все организационные и материальные шаги вокруг своего дома, что, похоже, не могут остановиться и продолжают считать деньги не в своем кармане. Это напоминает острый посттравматический синдром.

Симптомом окончательного выздоровления можно будет считать тот факт, что жители заинтересуются качеством продуктов в магазине, а не тем, кто на нем зарабатывает.

01.03.2010
Тема: Зато звоночек повесили...
Автор: Olegr@
Источник: www.housemaker.ru

Вчера смотрел свою квартиру перед подписанием акта. Поговорил с прорабом, он говорит что у электриков еще проблемы, проводка не звониться, каналы заложенные в монолите порвало и надо штробить заново. Обратите внимание у кого где есть лампы (где они есть там проводка в порядке, где нет там проблемы). У меня лапы висят в коридоре санузлах и кухне, в комнатах нет. Прораб говорит доделывать уже ничего не будут. Так же проблема с полами их "рвет", прораб сказал что об этом тоже все знают, но переделывать тоже не будут. Прикинул стоимость переделки своими силами и выпал в осадок, это надо будет все раздолбить, снять бетон вынести его, залить по новой... Так что вот так... Зато... звоночек в квартире повесили...

Оценка «Стройопроса»:

Звонок в данной ситуации - это предел цинизма. Причем худшей его формы - неосознанной. Его же не в качестве издевки установили, а по принципу "все для клиента!".

Все равно, что предложение побриться за счет больницы пациенту с саркомой...

24.02.2010
Тема: Госгарантии для строителей
Автор: smirt
Источник: www.housemaker.ru

На форуме соинвесторов строительства по адресу: ул. Буденного, вл.26:

Кран уже несколько месяцев смотрит в одну сторону, не примерз бы. Мне в ПИК'е сказали, что что-то там нельзя делать с первым корпусом пока не закроют яму второго, поэтому весной эту яму планируют закрыть. Хотя её для начала надо выкопать.

Кстати, пока смотрел телевизор в офисе, там постоянно крутилась реклама, что получены госгарантии на 2009-2010 годы. До конца 2010-го они явно не успеют. Кто-нить в курсе про эти госгарантии, и что с ними будет после 2010 г?

Оценка «Стройопроса»:

Пять крупных российских застройщиков получили одобрение на выдачу госгарантий под кредиты от Минрегионразвития РФ.

В настоящее время деньги уже перечислены группе ПИК (общая сумма гарантий - 14 млрд рублей) и ЗАО "Интеко" (8,44 млрд рублей).Всего в прошлом году Минрегионразвития принял заявки на получение госгарантий от 11 компаний строительной отрасли: из застройщиков - группа ПИК, ЗАО "Интеко", корпорация "Главстрой", ЛСР, ДСК-1, СУ-155; из производителей цемента - "Евроцемент груп", "Новоросцемент", "Сибцемент", "Себряковцемент" и "РАТМ Холдинг".

Проводить новый отбор желающих на получение гарантий Минэкономразвития пока не планирует.

01.02.2010
Тема: Задолбали
Автор:
Источник: scherbinka.forum24.ru

Вот короткий, но яркий диалог с одного из подмосковных форумов:

Ольга: Когда будет гипермаркет? спорткомплекс? Задолбали!!!
superpingvin: Когда-нибудь...

Оценка «Стройопроса»:

Похоже, что из трех желаний пользователя по имени Ольга сбывается только последнее, а именно - "задолбали".  Остается утешаться тем, что в той же Щербинке есть дома с куда более острыми проблемами - здесь уже 5 лет не могут получить свои квартиры обманутые дольщики. Понятно, что своя "болячка" ближе к телу, но сравнить свое состояние с положением соседей никогда не помешает.

А теперь серьезно. История умалчивает, с какими именно спортивными и продуктовыми фирмами предварительно вел переговоры застройщик, обещая своим инвесторам соответствующую инфраструктуру. Доподлинно известно одно: ритейлеры сейчас вряд ли планируют развивать свои сети (там такой передел рынка кипит, что свои бы старые точки удержать!).

Про спортсменов информации меньше - известные бренды также прикинулись ветошью в кризис и не стремятся к расширению, а у "качалок" денег на аренду вряд ли хватит.

Так что прав был пользователь с затейливым ником "Суперпингвин": когда-нибудь построят вам город-сад. А пока все мы вынуждены удовлетвориться .... рифмой.

18.01.2010
Тема: Мы выиграли суд
Автор: Vikt0ria
Источник: www.housemaker.ru
Мы выиграли суд у ПИКа по взысканию неустойки за просрочку передачи нам квартиры.
У нас был заключен с ПИКом Договор долевого участия в инвестиционной программе, в договоре не было сроков передачи квартиры.
Суд взыскал с ПИКа в нашу пользу неустойку и моральный вред.
Так что, те у кого в договорах нет сроков сдачи, могут смело идти в суд.
Оценка «Стройопроса»:

Дело бы в г. Дмитрове. Если посетители сайта сообщают достоверную информацию, остается порадоваться за жителей сего прогрессивного города и посочувствовать москвичам, у которых шанс выиграть суд против застройщика по-прежнему близок к нулю.

21.12.2009
Тема: Врать надо с умом!
Автор:

Вот какая беседа происходит на форуме соинвесторов одного весьма недешевого столичного жилого комплекса

Мика: Вчера были на стройке, сторож сказал, что строительство приостановлено, рабочих отправили обратно в Турцию. Что бы это значило?....

Mobi: Муж после того как побывал на безлюдной стройке, позвонил в компанию, менеджериха все отрицает, типа трудятся там! Ну можно хотя бы что то вразумительное сказать? Типа да, проблемы, планируется следующее...... А она все отрицает и давай паркинг предлагать! Так кому это сейчас надо???????????? Когда на стройке ни души!

Оценка «Стройопроса»:

Вообще-то менеждер - это не тот человек, который говорит на черное, что оно белое, несмотря на сотню свидетелей обратного. Просто ту бедную женщину на телефоне никто не проинструктировал, какую информацию и какой степени правды выдавать клиентам в период очевидного для всех кризиса.

Вот она и "поет" под старую фонограмму.


Сообщения 1 - 10 из 54
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 | След. | КонецВсе
Жалобы и предложения принимаются по адресу:

info@drabyna.com
 
На главную Обратная связь Карта сайта